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よくある質問

A:登録すると、【新規登録】パスワード設定というタイトルのメールが届きますので、メールにある「【新規登録】パスワードを設定する」
ボタンをクリックし、ログインしてください。

A:info-kurashi@minnanokurashi.comから【新規登録】パスワード設定というタイトルのメールが送信されますので、迷惑メールボックスに入っていないかご確認ください。もしくはご登録に使用されたメールアドレスが正しいものか、ご確認ください。

A:絵文字や 以下のメールアドレスは認められません。
@ の直前にピリオド/ドット(.)がある
    メールアドレス : xxxx.@xxxxxx
@ より前でピリオド/ドット(.)が連続している
    メールアドレス : xx..xx@xxxxxx
IETFインターネット技術標準化委員会が策定する RFC(Request for Comments)世界基準RFC 5321 RFC 5322定義です。
・数字(半角数字)
・! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~(プロバイダー側で利用可能な記号文字を一部のみに制限している場合が多い)

A:パソコンなどがなくても会員になれます。事務局にてお電話での応対やFAXでも対応させていただきます。
はこぶね専用の会員登録済みのタブレットも販売しておりますので、ご相談ください。

A:ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様に、お申込み・ご予約時の確認メールが送信されているにもかかわらず届かないというケースが多発しています。
auの迷惑メールフィルタのオススメ設定をご利用になっている場合に、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われますので、必ずお申込み・ご予約画面の確定・送信ボタンを押す前に、お申込み先旅行会社からのメールを受信できるよう、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。
受信リスト設定の際はメールアドレスの@以降のドメイン部分を設定するようにしてください。(旅行会社からのメールは担当者や担当部署などにより@前が異なる場合があるためです。)
例)1234567890@XXXX.XX.jp ←赤字のドメイン部分のみを受信リストに設定
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご確認ください。ご不明点などございましたら、直接auにお問い合わせください。

A:「迷惑メールでないことを報告」をタップして下さい。その後「パスワードを設定する」ボタンをタップしてパスワードを登録して下さい。

A:入会金、年会費はいかなる場合も返金しません。ポイントもいかなる場合も、返金はしません。

A:自身で迷惑メールの設定を行っていなくても、ソフトバンク側の設定にて受信ブロックにかかってしまうことがあり届かないことが原因と考えられます。ソフトバンクの方は、必ず受信許可リストの設定をしていただく事をお奨めいたします。

A:いたずら防止のため、一時間クリックなどの操作を何もしなかった場合自動ログアウトする設定になっています。

A:はい、アカウントを作成していれば基本的にどなたでも投稿できます。

A:はい、結論から言うと出来ます。ですが、
誰かが購入した投稿や募集で1人でも人数が集まった場合、削除できません。
マイメニューの投稿一覧のところで 募集中また投稿中の赤いボタンをタップして下さい。
投稿した編集画面に変わります。もし削除したい場合 一番下に削除ボタンがあります。

A:絵文字は機種依存文字ですので、使えません。Windows全機種のパソコン アンドロイド MAC iphone その他リナックスを国際全機種対応しているため特殊な機種依存文字 禁則文字は使えません。絵文字も機種依存でWindowsしか表示できない文字やiPhoneしか表示できない文字は、使えません。

A:Jpeg形式 Gif形式 BMP形式 PNG形式 です。 一般的にスマートフォンで写真を撮ってアップできる形式は、JPEGです。 動画は、登録できません。写真は、「正方形/スクエア」でアップされますので、撮影時も「正方形/スクエア」でお願いします。メルカリやラクマやインスタの基本などと同じです。

A:公開メッセージは、だれでもすべての方が見える内容です。
非公開メッセージは、フォーラムを投稿した方のみとのやり取りです。ほかの人は見えません

A:ご自分の作成したフォーラムは、マイページから出品一覧のメッセージマークの数字部分をclickしRES一覧からMessageを削除する機能がありますので、各フォーラムの意思の合わない物などは、ご自分で削除して下さい。